Por mais de um século, o foco principal nos negócios tem sido a eficiência. Quer se trate de redução de custos, maximização de lucros, crescimento, valor para o acionista, "lean" ou "six sigma", o mantra tem sido fazer mais com menos. Isto levou muitos negócios a grandes alturas e gerou uma enorme riqueza para os seus proprietários. Mas também resultou em organizações frágeis e vulneráveis. Organizações que enfrentam problemas assim que algo fora do comum acontece. Depois de um ano de Covid-19, podemos ver os resultados disto. Fonte: Forbes

Now Is The Time To Make Resilience, Not Efficiency Your Primary Business Objective

For over a century, the primary focus in business has been on efficiency. Whether it is cost-reduction, profit-maximization, growth, shareholder value, “lean,” or “six sigma,” the mantra has been to do more with less. This has brought many businesses to great heights and has generated tremendous wealth for their owners. But it has also resulted in organizations that are fragile and vulnerable. Organizations that get into problems as soon as something out of the ordinary happens. After a year of Covid-19, we can see the results of this.

Fonte: Forbes, em 18 de Fevereiro de 2021
https://www.forbes.com/sites/jeroenkraaijenbrink/2021/02/18/now-is-the-time-to-make-resilience-not-efficiency-your-primary-business-objective/?sh=1c39666f7744